RoboForex thông báo về việc kết thúc hỗ trợ cho nền tảng cTrader
07.06.2023 / 11:00
Quý khách hàng thân mến,
Thông báo này nhằm thông báo cho bạn rằng RoboForex đã quyết định ngừng cung cấp dịch vụ cho các tài khoản cTrader. Quyết định này được đưa ra theo chiến lược phát triển nền tảng đa tài sản nội bộ của công ty, R StocksTrader.
Về vấn đề này, chúng tôi đề nghị bạn chuyển tiền từ tài khoản cTrader của mình sang nền tảng MetaTrader 4/5 hoặc R StocksTrader.
Nền tảng cTrader sẽ đóng cửa theo lịch trình sau:
- Ngày 07/06/2023 - chấm dứt đăng ký tài khoản cTrader mới.
- Ngày 21/06/2023 - chuyển giao dịch sang chế độ “Chỉ đóng”.
- Ngày 07/08/2023 - đóng các vị thế còn lại và chấm dứt nạp tiền tài khoản cTrader.
- Ngày 08/08/2023 - tự động chuyển số dư sang tài khoản MetaTrader 4/5 và R StocksTrader.
Chúng tôi hy vọng rằng lịch trình trên sẽ cho phép bạn chuẩn bị trước cho việc đóng tài khoản cTrader và rút tiền của mình một cách kịp thời.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Khách hàng của RoboForex theo bất kỳ cách nào thuận tiện cho bạn.
Trân trọng,
Đội ngũ RoboForex